5月26日下午，冯颖教授在电教室为校区同学们作了一场题为“和谐人际，从心开始”的讲座。学生工作处副处长邓秀成主持了讲座。

“人字是由一撇一捺组成，人和人之间需要互相体谅、关爱、支持、捧场和赞美，今天，我将和同学们一起揭开人与人交往的面纱，让人际交往少一些困惑，多一些明朗。”精彩的开场白后，冯颖教授从三个方面展开了讲座内容：

（一） 何为人际关系

冯教授告诉同学们，人际关系是指人与人之间交往过程中，彼此之间相互影响而形成的一种心理距离，而人际交往则是人与人之间信息的传递与交流。人是社会动物，每个个体均有其独特的思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

（二）人际交往的本质

冯教授列举了人际交往广泛性、方向性、社会性等特点。她说，人际交往不是两套设备之间简单的信息传输，每一个人都是交往的主体与客体。“闷”，是把心关在门里，我们要敞开心扉对待周围的人，以心换心，才能获得和谐的人际关系。

（三）人际交往的技巧

冯教授对大家说，要想主动开拓人际，必须要做好交往的准备。增进与他人的有效沟通能力，是维系良好人际关系的首要条件。我们要当一位好听众，用心灵去倾听对方的想法与感受，而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方，我们听到了什么，有什么样的感受和想法。我们不一定要赞同他人与我们不同的意见，但如果我们能了解他人，我们自己也会快乐无比。

关于人际交往，冯教授教给大家一个法宝——微笑。她说，只要世上多一份微笑，世界便多一份温暖，少一份争吵。

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"525我爱我“心理讲座

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