在当前新冠肺炎疫情防控的特殊背景下，国际教育学院按照学校统一部署，科学谋划，全面统筹，以“停课不停学、学习不延期”为指导，全力以赴保障春季学期国际学生的线上教学质量。经过三个多月的线上教学实践，有数据显示，学院在课程数据中的人均点击率、学生学习章节的次数、添加章节的各类资源总数等多项指标均名列全校各学院前茅，亮点突出，学生总体反馈良好。

超星平台工作人员与学院交流平台使用情况

周伟院长与超星平台负责人交流

精心指导，做好线上开课准备

突如其来的疫情给海南大学400多名国际学生返校学习造成重大阻碍。为减轻疫情影响，保障春季学期国际学生的学习，国际教育学院通过与超星学习通平台开展全方位合作，与学生隔屏相见，进行线上授课，提供各类线上学习活动。

由于国际学生的特殊性，线上授课的准备阶段困难重重。既有学习习惯、设施设备参差不齐等共性问题，更有时差不一、学生因年龄差异所带来的网络技术适应性等个性问题。初期因为语言障碍、设备限制等，留学生对超星平台的试用并不顺利。为此，学院老师通过发微信、打电话、发电子邮件等方式了解每一位学生的具体情况，耐心细致地为学生解答各类问题，一对一辅导，告知注册的每一步流程和使用方法。经过数周的努力，最终使每一位学生都顺利完成了平台的注册、熟悉了平台的模块、掌握了功能使用等，为正式开展线上教学做好了前期准备。

克服困难，精心推进教学工作

国际教育学院有17位教师（含外聘教师），承担全校400多名留学生的64门线上课程的教学工作。由于学生和专业的特殊性，没有现成的教学资源可以借鉴和利用，每一门课程都需要老师从无到有精心设计，每一个章节的内容、每一类学习资源都是老师们悉心编制，并亲自录制视频上传至超星平台。

毛金霞老师进行线上教学

杨军燕老师进行线上教学

初次使用网络教学平台时，由于缺乏线上教学经验，老师们也经历过手忙脚乱的时刻。“如何使教学内容的有效性最大化”、“如何使每位学生都真正学有所获”、“如何最大限度地保证师生之间的交流互动”、“如何有针对性地开展精准监控与疑难指导”等，都是每位老师在开展线上教学时需认真仔细考虑的问题。通过与平台负责人的交流和不断摸索，老师们克服重重困难，逐渐适应了线上教学的特点，并充分利用网络学习平台的强大功能，在授课的同时进行实时互动，将线上教学工作做到了最优化。

学院近三分之二的学生来自世界各地，他们身处不同时区，存在时差，为保证每位学生保质保量完成课程学习，老师们常常需要“24小时作业”。在正常的线上教学工作结束后，夜深人静时，老师们依旧随时待命，及时回应学生的疑问，力争让“云教学”与线下教学同质等效。

反馈良好，有效保证“云学”质量

疫情还未结束，返校后的线上教学工作仍在继续。为保证线上授课符合国际学生的教学特色，学院所有课程均采用“小班教学制”，每一位教师都全力以赴、扎实推进线上汉语教学工作。有学生因为时差问题不能进行同步教学，学院便灵活调整教学计划和教学策略，确保每一位学生在规定的时间段内，都可以通过收看超星平台的授课视频或者课程回放进行学习。平台还设置了讨论区和群聊区，以随时解答学生的疑惑。通过老师们的不断探索、适应，投入了大量的时间和精力，最终保证了“云学”的教学质量。

据统计，从开展线上教学工作开始，17位老师承担了超负荷的工作量，共录制上传课程视频1112个，课程章节总数达1546章，视频总时长近225个小时，课程的人均点击率一直在高位运行，取得了良好的教学效果。超星平台的技术支撑也为学院的教学工作提供了有力支援，为下一步学院进行线上线下混合教学模式提供了强有力的技术保障。

在这场全新的线上教学工作中，国际教育学院的每一位老师都兢兢业业、尽职尽责，为保证线上教学质量全力以赴。身处世界各地的学生也全力配合、认真完成每一项学习任务。人心齐泰山移，我们坚信，只要戮力同心就能共克时艰，就能为这特殊学期的教与学画上圆满的句号。