【作者系海南大学经济与管理学院蔡东宏 武思文】医疗旅游,是以医疗护理、康复休养为主题,将旅游和健康管家服务结合起来的一种复合型旅游形式和产业,目前国际医疗旅游产业的发展已经初具规模,号称21世纪的“朝阳产业”。纵观全球,医疗旅游业发展势头惊人,经济附加值巨大,能够带动相关医疗旅游服务业发展。医疗服务业的发展,能够带动航空、旅游、酒店、会展等行业发展。 随着近年来国内旅游市场井喷式增长以及人们对健康养生的重视,北京、上海、广州等一线城市相继把医疗旅游列入发展日程。但是医疗旅游对于国内而言仍是一个新概念,尚无成熟和系统的运作模式,缺少成熟的产品,没有专业的团队,优质医疗资源分配不均,品牌宣传力度不够等掣肘了医疗旅游业的发展。 海南是医疗旅游理想胜地。得天独厚的自然条件是海南发展医疗旅游的独特优势。独特的地理气候优势有利于多种疾病的预防和治疗,如呼吸道传染病、哮喘、关节炎、皮肤病等。发展医疗旅游产业,不仅促进海南建设国际旅游岛的步伐,也有利于打造海南国际旅游岛品牌。利用海南独有的优势大力发展医疗旅游,不仅可以充分挖掘利用海南现有资源,提升旅游业的层次和水平,提高旅游业的经济附加价值,进而带动医疗保健、休闲观光、购物饮食、地产酒店等行业的全面发展。同时,发展医疗旅游产业,能够为国际旅游岛建设注入新血液,提供新机遇,提升竞争力;通过发展医疗旅游等新型产业,能够整合多种行业优势资源,实现旅游业转型升级;同时能够促进海南医疗水平提升,更好满足海南居民和外来游客的多样化需求。只有这样,才能让海南的阳光海水更“值钱”,为国际旅游岛“锦上添花”。 为此,我们要认真研究,促进海南特色医疗旅游产业加快发展,笔者提出以下建议。 组建国际化的医疗旅游产业智库和医疗旅游产品研发中心。该中心可以为政府制定产业政策提供参考依据,研发针对不同定位群体的医疗服务产品。 成立医疗旅游协会,健全行业管理运作体系。组建海南省医疗旅游协会,对海南整个医疗旅游行业进行监督、协调和管理,使相关部门行业有机结合、无缝链接、实现行业有序管理。并通过协会平台,加强与客源市场的旅游中介公司、医疗机构和保险公司等单位的交流与合作,鼓励将其优势资源融入海南医疗旅游市场。 在医疗卫生部门设立医疗旅游研究中心,指导与统筹医疗资源整合、引进工作。根据海南现有医疗水平、服务重点,与国内外高水准医院签署合作协议,引入其先进的医疗技术、设备以及经验丰富的从业人员。同时,与相关科研和教学单位建立合作机制。 建立国际医疗机构等级认证评定体系。按国际惯例接受第三方权威机构的评估和等级鉴定,建立以通过JCI、ISO9000、Bupa认证等为核心的国际医疗机构等级认证评定体系,加强海南医疗机构管理,提升医疗服务水平和质量、增强竞争力,拓展海外医疗旅游市场,吸引到更多的高端游客。 开发具有民族特色的医疗旅游产品,打造具有海南特色的医疗旅游品牌。基于阴阳五行“天人相应”的中华养生文化理念,将海南的自然海景、海水浴场、温泉、热带森林等优质旅游资源和我国中医养生相结合,推出一系列具有海南热带风情的健康养生旅游项目,建设一批集医疗康复、养生保健、观光旅游、休闲娱乐等为一体的中医保健旅游基地,积极开拓中、高档中医养生保健旅游市场,以形成海南特色鲜明的医疗旅游品牌。 加快医疗旅游产业相关政策法规的制定。为保障海南医疗旅游行业健康良性发展,政府应根据其发展规律,建立健全相关政策体系,为医疗旅游保驾护航。同时,加强医疗旅游市场监管和执法力度,保障游客权益,提升医疗旅游行业服务的市场影响力。
该文发表于 2014/5/21 8:06:00 已被 编辑 2014/5/21 8:07:00