一、高度重视，认真落实各项资助政策

教育部、国家发改委、财政部规定各全日制普通高等学校都必须建立“绿色通道”制度，即对被录取的新生，学校一律先办理入学手续，然后根据核实后的情况，分别采取不同办法予以资助。为了切实保证家庭经济困难学生顺利入学，务必做到“四个到位、一个畅通”，“四个到位”即“普查新生要到位”，尽早给每一名高校新生打个电话，确认其是否存在经济困难，向有资助需求的新生提供可行的建议，并做好跟踪回访和入学接洽;“热线电话要到位”，按时开通新生入学咨询热线电话，受理学生和家长的咨询投诉，做到“件件有说法、事事有落实”;“安全提醒要到位”，及时提醒新生知晓诈骗分子利用申请奖助学金和交学费等方法的行骗伎俩，提高新生的安全意识和甄别能力;“尊重隐私要到位”，在开展宣传工作时，要保护学生的尊严和隐私，做好家庭经济困难新生心理辅导工作，采用合理方式引导他们正确面对困难，更快适应校园生活。“一个畅通”即“确保‘绿色通道’畅通”，继续做好“绿色通道”工作，保证所有提出申请且符合条件的家庭经济困难新生都能通过“绿色通道”顺利入学。

此项工作落实在新生入学前、入学时、入学后。准确掌握新生家庭经济困难的原因、程度，了解他们及家长的需求，收集掌握第一手材料，为整个学年的资助工作奠定良好的基础。提高新生资助服务水平，因人施策、精准资助，切实帮困难学生解决实际问题。

二、扎实推进“绿色通道”工作，确保家庭经济困难新生顺利入学

1. 开通“绿色通道”，确保入学畅通无阻。

家庭经济困难新生于开学前相关日期登陆海南大学新生报到注册系统，按系统提示完成网上“绿色通道”申请，学生工作处在学生申请后两天内完成网上“绿色通道”审核。不具备上网条件或其他原因，导致未能在系统上完成相关手续的学生，到校后，可前往“绿色通道”入学报到点办理入学相关事宜。学校在各校区新生报到现场设立“绿色通道”入学报到点，学院结合《高等学校学生及家庭情况调查表》或学生所在地区提供的家庭经济困难证明等材料，了解学生家庭情况，指导家庭经济困难学生填写《海南大学新生入学“绿色通道”申请表》，加盖学院公章后，带领学生到“绿色通道”入学报到点办理入学相关事宜。待学生宿舍安置妥当后，提醒学生尽快完成网上报到项目。同时，做好家庭经济困难新生情况登记，以便入学后精准资助。及时回复学院新生入学咨询热线电话和海南大学新生报到注册系统中的咨询信息，在本学院迎新点安排专人负责解释“绿色通道”、国家助学贷款申办及其他资助政策，妥善答复和解决问题，发现特殊情况及时报告。对未能按时报到的新生要查明原因，若发现因家庭经济困难导致无法来校上学的学生，学院积极采取措施，告知我校相关资助政策，并尽可能地帮助他们顺利入学。有针对性地提前做好资助工作预案，特别关注来自灾区、建档立卡、农村特困救助供养、孤残，低保家庭等学生的学习和生活，确保家庭经济困难学生顺利入学。

2. 保证已获得生源地信用助学贷款的新生通过“绿色通道”顺利入学

由国家开发银行受理的生源地信用助学贷款新生，应持有《贷款受理证明》，由农村信用社受理的生源地信用助学贷款新生应持有《贷款确认函》。对于未进行网上报到注册的贷款新生，学院认真核对《贷款受理证明》或《贷款确认函》后，指导学生直接填写《海南大学新生入学“绿色通道”申请表》，加盖学院公章并引导学生持《贷款受理证明》或《贷款确认函》及《海南大学新生入学“绿色通道”申请表》到“绿色通道”入学报到点办理相关手续。对于已经完成网上报到注册的贷款新生和贷款老生，学院统一收集《贷款受理证明》和《贷款确认函 》，并要求贷款学生在《贷款受理证明》和《贷款确认函》右上角标明学院、专业、年级、学号、贷款金额及联系方式，汇总后与《海南大学生源地信用助学贷款受理证明或确认函汇总表》一同报送至学生工作处学生助学贷款与资助科。

3.保证高校退役士兵顺利入学

对退役一年以上考入我校的自主就业退役士兵，学费资助采取“先免后补”的方式。符合条件的退役士兵可凭退役证明和学院加盖公章的《海南大学新生入学“绿色通道”申请表》，直接到“绿色通道”入学报到点办理入学相关事宜。

4.为家庭经济特别困难的新生发放资助大礼包和临时困难补助

新生报到期间，学院核实家庭经济困难学生情况，若发现到校后无法保障最基本的学习和生活费用的特别困难新生，可在“绿色通道”入学报到点向学生工作处申请发放资助大礼包和临时困难补助。