钟科,博士,教授,博士生导师,海南省拔尖人才。
负责管理海南大学国际商学院科学实验室,校级科研创新团队“旅游行为与治理研究团队”带头人;研究领域为市场营销,研究兴趣包括:感官营销、品牌标识、营销语言等。主持国家自然科学基金项目2项,参与国家自科重点项目1项,主持省自科项目2项。在《南开管理评论》《中国工业经济》《心理学报》《外国经济与管理》、JournalofTravelResearch、Journal of Business Research等刊物发表学术论文20余篇。
曾获2018年JMS中国营销科学学术年会最佳论文奖,海南省社会科学优秀成果奖三等奖(2018、2022),2018年海南大学优秀教师,《外国经济与管理》创刊40周年优秀审稿人,2014年JMS中国营销科学博士生论坛优秀论文一等奖和三等奖,2014第十三届“中国市场研究‘宝洁’论文奖”一等奖,2015第十届中国管理学年会优秀论文奖,海南大学管理学院学科建设奖(2019、2022)。
办公地点:海南大学海甸校区社科楼B504(行为科学实验室)
联系方式:zhongke66@foxmail.com
BRID:05399.00.06670
ORCID:0000-0002-7892-0136
教育背景
2012-2015中山大学管理学院,企业管理博士,获管理学博士学位。
2008-2011中山大学管理学院,工商管理硕士,获管理学硕士学位;
1998-2002中山大学环境科学系,环境学本科,获理学学士学位;
工作经历
2023.1至今海南大学国际商学院(2023年7月前为管理学院),教授(破格晋升);
2019.3-2022.12海南大学管理学院,副教授;
其中,2020年1 -12月,海南省广播电影电视广告有限公司副总经理(挂职);
2015.7-2019.3海南大学经济与管理学院,讲师(高聘为副教授)、副教授;
2002-2012广东省广告有限公司、UT斯达康通讯有限公司等企业,策划经理、市场总监等;
研究方向
消费者行为与品牌管理。目前的研究兴趣包括:感官营销、品牌标识、营销语言、要素品牌战略等。负责管理的行为科学实验室配备有眼动仪(Eyelink1000 plus)等心理学实验硬件和软件。
讲授课程
消费者行为学(本科)/逻辑学(本科)/组织行为学(本科)
管理学方法论(硕士)/营销研究方法(硕士)/营销研究前沿(硕士/博士)
高级管理学(博士)/管理学研究方法(博士)
市场营销(MBA/本科)/管理心理学(MBA)
招生信息
2021年起,招收工商管理学科企业管理方向的博士研究生;长期招收工商管理学科企业管理方向的学术型硕士研究生。
招生要求:1、对消费者行为研究领域有兴趣;2、相信在任何组织中“专业技能”是个人成长的基石,对新技能有好奇心且肯下功夫学习;3、对做一件事的“完成度”有内在要求;4、较开朗的个性倾向。
另外,优先考虑具有以下能力/知识优势之一的申请者:英语能力、或数学能力、或逻辑能力、或时间管理能力、或计算机编程能力、或社会心理学知识、或认知心理学知识、或实验心理学知识、或进化生物学知识、或人类学知识、或社会学知识。
欢迎有意向申请的同学尽早发送简历至:zhongke66@foxmail.com
研究成果
(1)代表性论文(第一作者or/and通讯作者)
[1] He,Yun; Li, Xiao;Zhong, Ke*(corresponding author).(2024). Small Changes Make a Big Difference: The Impact of Visual Symbol Color Lightness on Destination Image. Journal of Travel Research, 63(4), 1013-1028. https://doi.org/10.1177/00472875231170218 [SSCI, JCR一区, AJG(ABS) Level4,IF=8.933]
[2]孙洪杰,王美玲,钟科*(通讯作者).消费失败情境下人际亲密度对口碑意愿的U型影响 ——基于动机冲突的视角[J].心理学报,2023,55(7), 1176-1191.[CSSCI,I类]
[3]Wang,Yihan;Zhong, Ke*(corresponding author); Liu, Qihua. Let Criticism Take Precedence: Effect of Side Order on Consumer Attitudes toward a Two-sided Online Review. [J] Journal of Business Research, 2022.140:403-419 [SSCI, JCR一区, AJG(ABS) Level3,IF=10.969]
[4]钟科,韩雪珂*.遣“图”造句:纯图形品牌标识在文案阅读中的语义功能——来自反应时和眼动实验的证据[J].南开管理评论,2021,24(02):47-60.[CSSCI,I类,人大复印报刊资料F513《市场营销(理论版)》2021年第9期全文转载]
[5]尚子琦,张静,钟科*(通讯作者).时间标志及其效应:研究述评与展望[J].外国经济与管理,2024(在线发表).doi: 10.16538/j.cnki.fem.20231123.301[CSSCI]
[6]钟科,项昌,刘魁一.酒店在线评论中功能词和享乐词是否反映了相同的消费者感受?[J/OL].海南大学学报(人文社会科学版):1-10[2023-12-15].https://doi.org/10.15886/j.cnki.hnus.202309.0097.[CSSCI]
[7]Zhong, Ke; Wang,Yihan*; Wang Haizhong*. Sense Hardness: Effect of Haptic Perception on Consumer Attitudes Towards Brand Extension. [J] Journal of Consumer Behaviour, 2021,20(3):535-549. [SSCI,IF=3.19]
[8]钟科,郭慧超*,朱东红.挑战者可以说不:广告语句式与品牌地位对广告评价的影响研究[J].营销科学学报,2022,2(4):75-95.[人大复印报刊资料F513《市场营销(理论版)》2023年第4期全文转载]
[9]钟科,张家银,李佩镅.表情符号在线上服务补救中的语言工具作用[J].海南大学学报(人文社会科学版), 2021,39(5) :138-147. [CSSCI]
[10]钟科,何静.视觉助推:地区品牌标识如何影响公众识别和发展信心——以海南自由贸易港为例[J].海南大学学报(人文社会科学版), 2022.40(5):140-151 [CSSCI]
[11]Zhong,Ke;Wang, Hai-zhong*; Zhang, Cai-yun. Brand Elongation Effect: The Impact of Logo Shape on Assessment of Products’ Temporal Property and Brand Evaluation[J]. Nankai Business Review International, 2018,9(1):59-77.[ESCI]
[12]钟科,何云.要素品牌拟人化对消费者购买意愿的影响、边界条件及中介机制[J].商业经济与管理, 2018(8):47-58.[CSSCI]
[13]钟科,李佩镅*,马士伟.游客在线评论中嗅觉文字线索的价值[J].旅游科学, 2019,33(6):16-31. [CSSCI]
[14]钟科,王海忠,杨晨.感官营销研究综述与展望[J].外国经济与管理, 2016,38(5):69-85. [人大复印报刊资料F513《市场营销(理论版)》2016年第9期全文转载] [CSSCI]
[15]钟科,王海忠.品牌拉伸效应:标识形状对产品时间属性评估和品牌评价的影响[J].南开管理评论, 2015(01):64-76. [CSSCI,人大复印报刊资料F513《市场营销(理论版)》2015年第5期全文转载]
[16]何云,钟科*(通讯作者),孙程程.城门失火,可否“惠”及池鱼?——成品负面事件对要素品牌的反向溢出效应研究[J].外国经济与管理, 2017(11):3-13. [CSSCI,人大复印报刊资料F513《市场营销(理论版)》2018年第2期全文转载]
[17]韩雪珂,钟科*(通讯作者),李新宇.“遣词造句”如何影响消费者行为?——营销沟通中的语言心理效应研究综述[J].外国经济与管理, 2019,41(09):91-108.[CSSCI]
[18]钟科,王海忠,杨晨.感官营销战略在服务失败中的运用:触觉体验缓解顾客抱怨的实证研究[J].中国工业经济, 2014(01):114-126. [CSSCI,国家自科基金A类重要期刊]
[19]钟科,王海忠,杨晨.人们何时支持弱者?营销中的劣势者效应研究述评[J].外国经济与管理, 2014(12). [CSSCI]
[20]钟科,韩雪珂.以“感”动人 感官营销力[J].企业管理,2018(10):88-90. [北大核心,人大复印报刊资料《企业家信息》2018年第12期全文转载]
(2)科研项目
主持:
[1]国家自然科学基金地区项目:遣“图”造句:品牌标识图形在营销沟通中的语言作用及其机制研究,28万,72062014,2021.01-2024.12,在研
[2]海南省自科基金高层次人才项目:图形和表情符号在数字化沟通中对消费者行为的影响——基于大数据和眼动技术,10万,722RC644,2022.04.12-2025.03.31,在研
[3]国家自然科学基金青年项目:视觉和触感官体验对消费者品牌延伸评价的影响效应及心理机制研究,17万,71602043,2017.01-2019.12,已结题
[4]海南省自科基金面上项目,8万,20167240,2016.01-2017.12,已结题
[5]海南大学人文社会科学青年基金项目,qnjj1505,2015.09-2017.09,已结题
参与的部分项目:
[1]国家自然科学基金重点项目:经济转型与国际化背景下品牌建设的理论创新研究,71832015,在研
[2]国家自然科学基金专项项目:海南自由贸易港国际旅游消费中心建设路径,72041027,已结题
[3]国家自然科学基金地区项目:甘当陪衬还是错位选择?消费者属性参照规避行为研究,72062013,在研
(3)著作
[1]专著:触感助推——软硬触觉体验影响消费者行为的具身效应及其心理机制研究,钟科著.2022,经济科学出版社,北京.
[2]译著:感官营销力:五感如何影响顾客购买.[美]阿瑞娜·克里希纳 著.钟科译.2016(第1版)/2023(第2版),格致出版社,上海.12万字.
[3]译著:消费者行为——基于数据的营销决策. [英]罗伯特·伊斯特 等 著.钟科译. 2018,格致出版社,上海.40万字.
[4]教材章节:消费者行为学(周欣悦主编).钟科撰写其中“第3章:知觉和注意力”(2.92万字).2019年第1版,2021年第2版,机械工业出版社,北京.
[5]教材章节:战略品牌管理(第4版,华章国际经典教材中国版)([美]凯文·莱恩·凯勒[中]王海忠、陈增祥主编).钟科翻译改编其中“第4章:选择品牌元素创建品牌资产(3万字)”.2021年,机械工业出版社,北京.
(4)学术奖励:
[1]论文《品牌标识图形的文案语义功能——来自反应时和眼动实验的证据》获2018年JMS中国营销科学学术年会最佳论文奖(1/2)
[2]论文《遣“图”造句:纯图形品牌标识在文案阅读中的语义功能——来自反应时和眼动实验的证据》(南开管理评论)获2022年海南省社会科学优秀成果奖(论文类)三等奖(1/2)
[3] 2019年入选《外国经济与管理》创刊40周年40位优秀审稿人
[4]译著《感官营销力:五感如何影响顾客购买》获2018年海南省社会科学优秀成果奖(编著类)三等奖(1/1)
[5] 2020年获《南开管理评论》优秀外审专家称号
[6/7]论文“品牌拉伸效应:标识形状的长宽比对产品时间属性评估和品牌评价的影响”获2014年JMS中国营销科学学术年会博士生论坛论文竞赛一等奖和2014第十三届“中国市场研究‘宝洁’论文奖”学生组一等奖(1/2)
[8/9]论文“Perceived Softness Enhances Perceived Fit: Exploring the Impact of Haptic Experiences on Brand Extension Evaluation”获第十届(2015)中国管理学年会优秀论文奖和2014年JMS中国营销科学学术年会博士生论坛论文竞赛三等奖(1/2)
*以下为指导学生论文获奖:
[10]硕士研究生王一涵以论文“先吐槽还是先点赞?”获得2021年中国市场研究行业“分众传媒”优秀论文奖学生组二等奖(全部参赛论文中排名第二)
[11]硕士研究生王一涵毕业论文获得海南省优秀硕士学位论文奖(2022)和海南大学优秀硕士毕业论文奖(2021)
[12]硕士研究生张家银毕业论文获得海南大学优秀硕士毕业论文奖(2022)
[13]硕士研究生何静毕业论文获得海南大学优秀硕士毕业论文奖(2023)
(5)其他发表:
[1]商业评论:钟科,李若楠.打破绿色产品高价低质的认知障碍:来自行为科学的助推建议[J].上海质量,2023(09):33-35.
[2]钟科.感官营销力:五蕴创造价值[J].中欧商业评论, 2017(1):22-27.[人大复印报刊资料《企业家信息》2017年第6期全文转载]
[3]钟科,穆岩.人与人工智能的决策密码[J].中欧商业评论,2017(4):58-63.
[4]商业评论:钟科.苹果,1984的新梦魇.21世纪商业评论, 2010(9).
[5]管理案例:谢礼姗,钟科.移植花瓣,服务之花能否绚丽绽放.收录于《中山大学管理案例研究(2012)》(陈珠明主编).经济科学出版社.
学术服务
Journal of Business Ethics、International Journal of Contemporary Hospitality Management、Nankai Business Review International、《南开管理评论》《心理学报》《外国经济与管理》《营销科学学报》《心理科学进展》《商业经济与管理》《旅游科学》等学术期刊的审稿人;
JMS中国营销科学学术年会及其博士生论坛、APMA亚太营销国际学术会议的论文通讯评审;
中国高等院校市场学研究会理事;
海南省会展旅游与展览行业协会展会品牌管理研究首席顾问;
海口国家高新区创业孵化中心创业导师