2018年3月15日晚，在社科楼C栋619教室，叶英萍老师和伍奕老师以“如何接待当事人”为主题，让第27期法律诊所的成员们分别模仿了当事人来电和来访的接待过程，并从实务的角度为同学们讲授了民事案件接待当事人的方法和技巧。

在课堂上，首先是第二组和第十二组就离婚问题展开了来访的模拟接待，随后其他小组就债务纠纷等问题也进行了模拟，同学们对模拟接待当事人的各个小组积极点评，提出自己的建议和看法，各小组之间相互学习，受益颇丰，课堂气氛空前活跃。

叶英萍老师和伍奕老师依次对各组的表现进行了点评，并且深入的为同学们讲授了接待当事人的技巧和方法，包括如何向当事人介绍自己，如何取得当事人的信任，如何尽可能的鼓励当事人说出真实有效的信息，如何安抚当事人等内容，老师也详细的讲述了在不同类型的民事案件接待过程中我们应该去具体了解的不同侧重点。

本次课程让同学们切身体会到了应如何具体的运用这些技巧，也为学员在值班和处理案件方面增强了信心，提供了极大的帮助。