5月13日上午，由团省委、省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室主办，中国电信海南分公司协办的12355海南省青少年服务台升级仪式在海口举行。省人大常委会副主任符兴出席仪式并宣布12355海南省青少年服务台正式升级。海南大学法学院法律诊所的30名同学作为法律志愿者参加了升级仪式。

12355海南省青少年服务台是在12355青少年维权与心理咨询服务热线基础上升级而来。 12355热线于2006年3月13日开通，它是我省目前唯一专门为青少年提供法律咨询和心理咨询、维护青少年合法权益的服务热线。旨在为青少年提供便捷的法律咨询、心理咨询服务，受理有关侵害青少年权益的投诉，切实维护青少年的合法权益。热线开通以来得到受众对象的广泛好评。截止2009年4月底，12355法律和心理咨询热线共招募了150名法律志愿者和40名心理咨询师，处理典型案例838例，接待来电来访者432人次，团体咨询、沙龙研讨72次，志愿者总服务时间4416小时，并成功地解决了多起个案，受到青少年的热烈拥护，在社会上产生了较大影响。

自热线开通之始，我院团委与之合作，连续三年组织学生作为志愿者参与维权，以电话沟通和当面接待等方式提供相关法律咨询。志愿者将继续以“倾听青少年心声，维护青少年权益，陪伴青少年成长”为宗旨，发挥专业所长，在科学发展观的指导下，为推动海南省维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪工作，促进平安海南、和谐海南建设开辟一个有效载体和崭新平台而不懈努力！

法律诊所的学员作为法律志愿者参加升级仪式

团省委许振凌副书记主持升级仪式

省人大常委会副主任符兴宣布12355海南省青少年服务台正式升级