2023年6月2日上午，海南大学管理学院管理名家汇聚行动计划系列讲座第105期邀请华中科技大学常亚平教授为我院师生开展“智慧营销及其治理问题探索”主题讲座。本次讲座由童泽林副院长主持，刘启华主任以及管理学院师生50余人聆听了本次讲座。

常亚平教授从算法厌恶、新恐怖谷、人智协同、算法伦理四个基本科学问题出发，讲解了智慧营销的前沿研究。常教授通过生活日常的例子，进行了深入浅出的讲解。现在的智能产品带来便利的同时，也产生了不利的影响，比如“算法厌恶”阻碍了顾客对智慧产品的接受、“新恐怖谷效应”破坏了顾客体验、“自主Al”环境下存在“决策恐怖”、糟糕的“人智协同”降低了顾客满意。算法伦理问题方面，常亚平教授从妻子比丈夫买菜价格更高，从而引出对于同样的产品，高频购买者平台会抬高价格，低频购买者会得到更大的优惠，将撇脂定价和算法伦理相结合进行讲解。最后常亚平教授提出了综合治理框架的设想，框架包括人大、政府、行业、企业四个主体，不同的主体需要做到相对应的工作才能达成“和谐、共赢、价值和共创”的目标。

在场师生们结合自身研究工作进行了提问与交流，现场学术氛围浓厚，到会师生都表示受益匪浅。