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    海南|“泰和顺”首届员工服务技能大赛
    来源: 发布日期:2019-08-27

为进一步规范酒店服务操作流程

提高员工的业务操作技能和服务意识

促进员工之间的交流和学习

更好的服务酒店客人,提升宾客满意度

以及为2019年"工会杯"琼北旅游饭店服务技能大赛选拔参赛选手

泰和顺资产管理有限责任公司

举办了第一届员工服务技能大赛


技能大赛项目

第一届员工服务技能比赛

本次比赛设置中式宴会摆台、西式宴会摆台、中式铺床、前厅服务四个项目。

餐饮服务


中式宴会摆台

(主要考察选手操作的娴熟性、规范性、美观性)

餐饮服务


西式宴会摆台

(主要考察选手操作的娴熟性、规范性的创意性)

前厅服务

客人入住、办理会员及各种应变能力

(主要考察选手操作的随机应变能力、规范性、推销意识)

客房服务

中式铺床比赛

(主要考察选手操作的娴熟性、规范性/夜床的创意性)

比赛过程精彩纷呈、竞争激烈,参赛选手们充分展现了扎实的基本功、展示对本职工作操作的娴熟性,经过评委们的点评和建议以及评分后,最终确定各项比赛的前三名,并根据排名确定最后代表泰和顺资产管理有限责任公司参加2019年“工会杯”琼北旅游饭店服务技能大赛的选手。


颁奖仪式


整个比赛“有序、激烈、趣味、友善”

精彩纷呈

参赛选手通过实战的比拼,

充分展示了自己的专业技能

更有助于促进员工技能水平的提升具有利于酒店内形成了比、学、赶、超的良好氛围

同时,更预祝我们选手在“工会杯”琼北旅游饭店服务技能大赛取得好成绩!

  • 联系地址:海南省海口市美兰区人民大道58号
  • 电话传真:(0898)66736666
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