王文亮同志系海甸校区水电服务中心核算部员工，自2010年1月起开始主持部里的全面工作，至今已近半年。虽然王文亮同志承担大量的工作和责任，但他任劳任怨，认真负责工作，从不计较个人得失，出色完成各项工作，在2010年“后勤服务质量月”活动中荣获集团“优秀个人”称号。

王文亮同志主持部里的工作以来，工作思路比较清晰，抓住核算部工作的重点“水电费”三个字开展工作，全力做好抄表、核算、统计、制表、送单、催费以及智能预付费售电系统的维修维护等工作，就是让用户用好水电，同时及时足额回收水电费，确保水电费回收率，减轻学校和集团的经济负担。因此，在他的工作中，“水电费”三字永远牢记在他的心中。

王文亮同志善于总结工作经验，及时查找不足。在4月份开展的“后勤服务质量月”活动中，他彻底清查各类用户使用水电的情况，全面开展水电用户签约行动，截止4月底，基本完成与校基建、商业和校外人员等各类性质用户的水电供用合同及交纳水电费押金，同时，建立健全用户档案，为水电费及时回收奠定了坚实的基础。

王文亮同志熟练掌握学校两个智能预付费售电系统的维修维护知识和技能，一旦系统出现故障，他都能做到第一时间赶到现场，迅速解决问题，避免系统发生故障而影响售电和不计量电费情况的出现。

总之，王文亮同志各方面都很突出，无愧于2010年“后勤服务质量月”活动“优秀个人”的称号。

文：宋翰文

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