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    服务质量月系列报道之19——后勤集团召开“后勤服务质量月”活动学生代表座谈会
    2010年04月23日 09:29

为构建和谐校园,全面提高后勤管理效能,增强服务保障能力,为学校的教学、科研和师生员工生活提供优质的后勤服务,4月22日下午,后勤集团在学生区物业管理中心会议室召开“后勤服务质量月”活动学生代表座谈会。

后勤集团党委徐凤莲书记、李海清副总经理、后勤服务质量月活动督查小组组长郑传宽和集团办公室、质量与文化办公室、学生区物业管理中心、商务服务中心、水电服务中心等中心主任以及各公寓(宿舍)楼学生代表共50人出席了本次座谈会。会议由李海清副总经理主持。

在座谈会上,徐凤莲书记代表集团向与会学生代表表示衷心的感谢,并简要地介绍了集团概况和集团所开展的各项服务。她指出,后勤集团紧紧围绕我校“211工程”大学建设的发展目标,始终坚持“您满意,我高兴”的质量方针和“三服务、两育人”的服务宗旨,把后勤服务工作做实、做细、做优,为学校的发展提供有力的后勤保障。同时殷切希望通过座谈交流,广泛听取学生代表们宝贵的意见和建议。

会上,同学们踊跃发言,大家纷纷表示后勤集团以温馨热情的服务和辛勤的劳动为学校教学、科研和师生员工提供有力的后勤保障,对后勤集团为学校“211工程”大学建设所做的努力表示赞赏,并指出了集团为学校服务过程中存在的一些问题,同时就集团如何更好地服务学校提出了许多建议和希望。

针对学生代表所提的一些意见和建议,与会集团领导和各中心主任都分别予以一一解答,消除了同学们思想上的种种疑惑,解决了同学们在校园中常遇到的许多难题,赢得与会学生代表们的赞同和阵阵掌声。同时,李海清副总经理指出凡涉及集团工作方面的意见和建议,一定抓紧进行整改,进一步做好后勤服务工作。涉及学校其他部门的意见和建议,集团将主动向相关部门反馈。

通过此次座谈会的召开,促进了集团与同学们之间的沟通,构建了和谐的交流平台,加深了彼此之间的感情,加强了相互之间的了解,更好地改善后勤服务质量和提高管理水平,为学校“211工程”大学建设起到积极的推动作用。

文:王托

座谈会现场

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