在学生寒假返乡工作小组的努力和集团领导、学校相关部门、广州火车站、广州东火车站、湛江火车南站及海口火车站的大力支持下，经过报送计划、取票、分票、发票近半个多月的积极准备工作，截止1月16日，在后勤集团订票的同学基本上已拿到返乡票，同时，旅游学院同学后期补订的同学也顺利的拿到返乡的车船票。

相对往年寒假返乡而言今年各个火车站对学生票的出票更为严格，取票工作的难度也较大，经工作人员多次往返广州与各站沟通才稳妥的订到学生返票；由于寒假返乡的学生人数较多，铁路运力紧张，部分同学车票的发车时间、发车站点、车次及座位被变更，同学们的意见也较大，但在工作人员的耐心解释下，同学们也表示理解。据工作人员介绍，为了使同学们及时领取返乡票，在取回票后工作小组成员加班加点，利用晚上进行分票、核算票款，并提前两天张贴取票通知。但经过二天的统一发票后，仍有部分同学因为不在校或是未看到通知，仍未领取返乡票。急同学之所急,为了让同学们及时领到返乡票，返乡票工作人员逐个给未领票的同学打去电话，通知他们来取票。但是，到目前仍有个别同学联系不上，工作人员表示将利用各种方法联络这些同学以便他们及时领取返乡票。

文：谢振贤