为了细致周到的接待提前到达学校的2010级新生,从9月9日早,后勤集团新生“一卡通”服务组提前进入迎新现场提供服务。
在第一食堂前椰林的接待现场,新生“一卡通”服务组根据学校提供的各学院各专业新生的人数、名单及学号等资料,对发卡工作进行了分工,每名工作人员负责不同学院新生卡片的发放,大大提高了工作效率和避免出现错误。新生“一卡通”服务组的工作人员们热情欢迎、接待了提前到校的新生,仔细核对录取通知书发放卡片,并认真的解答新生及家长的咨询,始终做到微笑服务;同时,在发卡现场提供免费饮用水和一次性水杯,使新生及家长们倍感亲切。
另外,集团迎新办公室派出工作人员在迎接现场做好检查监督、现场布置、处理投诉及协调处理等各种迎新应急工作。
文:黄宏俊