为加强自身学习，进一步提高学生公寓（宿舍）楼楼长的管理和服务水平，4月27日下午，学生区物业管理中心在中心会议室组织全体楼长进行业务培训，重温了ISO9001质量管理体系文件，主要学习了日常安全管理、值班管理、维护维修、服务态度、细节服务和质量目标等内容。

在学习会上，李高享经理组织楼长们学习了ISO ISO9001质量管理体系文件和中心安全责任书的责任目标等内容。他要求全体员工必须做到有计划、有措施、有记录、有结果，确保高质量、高标准完成中心领导交办的各项工作，责任到人，层层落实，以饱满的精神状态做好各项工作。同时，李经理对五一期间学生区的安全工作进行了部署。

通过学习培训，不断提升了楼长们的自身文化素质，进一步提高了楼长们的管理和服务水平。今后，学生区物业管理中心将再接再厉，不断提升自己的业务水平，为学校建设“211工程大学”提供优良的后勤服务保障。

文：王托