在旅院服务中心，有这么一个人，她很朴素，对人热情，做事冷静，平时总是默默无言地工作在自己的岗位中，工作内容虽然不多，却很烦琐，在这个工作岗位上，她没有出过任何差错；她是一个平凡的人，可是她的工作和事迹，常常让我们感受到不平凡。她叫冀青云，2003年5月份进入海大旅游学院从事后勤服务工作至今，工龄八年，兢兢业业的为旅院服务中心和仓库保管工作做出了应有的贡献。

一、点点滴滴 汇聚成河

勿以事小而不为，勿以事大而为之，从小事做起，从实事做起，这是冀青云同志的工作特点。2005年，她从清洁部调到仓库任保管员，负责旅院服务中心教学区和生活区物品的管理工作。仓管工作如果仅仅认为是管理物品的进出仓库，那想得太简单了；仓管工作无小事，需要从细节做起，管理的物品小到一把柜锁，大到一部发电机，都需一件不漏记录在册，每天领用材料、剩余库存都要清清楚楚。要把仓管工作做好，需要细心和付出。冀青云同志深知，一个优秀的仓管员除了要做好日常的仓管工作，还要熟悉材料的规格、型号、使用方法等，为此，她坚持学习，不懂的地方就请教维修部的师傅、生活区和教学区的一线管理员，日积月累，如今，仓库材料在她脑海里如数家珍，旅院每个区域所使用材料的规格型号、替代材料物品她都清清楚楚。仓库是重要地方，必须做好防火防盗防潮工作，她时刻注意仓库的安全管理，上班的第一件事就是为仓库通风，保持室内干燥；平时经常检查电器、防盗设施；在每天下班前仔细的对仓库进行认真检查后才离开。在她管理的仓库里，干净整洁，物品摆放有序，上百件物品的摆放不拥挤也不凌乱。做好小事，把小事做细，这已以成为她的思维和行为方式。

二、诚诚恳恳 尽心尽职

冀青云同志时该把细节作业做为提升执行力的标准，她对进货物品的数量、尺寸和质量严格把关，及时做好进货物品台帐和质量验收记录。2010年11月的某一天，某五金店送来的一批灯管中，有一只已被压破，送货人低声恳求说：“大姐，你看我从这么老远送货过来，一只灯管才几块钱，就算了吧”，冀青云同志当场给予拒绝，并经领导批准后，把破损的灯管办理退货手续。2011年1月，她在核对一批进货时，发现订单是200个节能灯泡，可送来的是普通灯泡，送货商悄悄对她说：“大姐，你能不能通融一下，反正这是公家的东西，就给过了吧，晚上请你吃饭如何？”她立即拒绝送货商的无理要求，并要求送货商马上更换。2011年1月，在盘点仓库后，她发现有一批20瓦灯管因使用设备更新，已不能使用；在征得上级主管同意后，对这些物品进行了处理换回一批急需物品，避免了物品的积压。知道她的人都说她傻，可我们都觉得她傻得执着、可爱。

三、乐于助人 不计得失

冀青云同志乐于助人，热心帮人， 2011年3月，得知一学生手术需要献血，她豪不犹豫的献血200毫升，在该学生手术治疗期间，她接受集团的安排，把本职工作安排妥当，经常到医院照顾该学生，擦背洗身，疏筋按摩、全心呵护，陪该学生聊家常事，读报纸给该学生听，一照顾就是一个月。为了使该学生对生活充满希望，早日康复，她以自身成长的经历，讲述了许多有关励志的故事，鼓励该学生以顽强的斗志与困难斗争。同时她主动把该学生家长请到她家煮饭，提供自家的炊具，解决该学生在治疗当中的营养饮食问题。经过她和其他同事的精心护理，该学生身体逐渐好转，家长也露出欣慰的笑容。 2011年2月，她积极响应海大爱心协会的组织为患白血病的学生捐款捐物。2010年11月，为保证演出效果，利用空闲时间帮集团《红色娘子军》演出人员改演出服装；她经常利用自己的教工借书证帮助有阅读爱好的同事借书。“帮助别人，是给自己带来了一份快乐，我愿意帮助需要我帮助的人”，她是这么说，也是这么做的。

四、全心付出 不言回报

“只要有需要，我将力所能及”，这是她的工作标语。从2009年7月开始，冀青云同志和其他同事将学生用过的床单、蚊帐和窗帘剪割缝补成袋子，提供给清洁工人装垃圾；2010年6月，维修部退回许多旧制服和塑料薄膜，在她的建议下，旅院服务中心将这些旧物品给绿化工人做成防机油渗透的围裙。“我只想尽一个平凡人所能做的事，其他的我没有想太多”，一名简单的话，体现出她的可爱之处。

冀青云同志以高尚的人格魅力，无私的奉献精神，感染着大家，激励着大家。她就是一个普普通通、从不计较个人得失、兢兢业业的“平凡人”。

文：王 军