随着社会的发展，人们生活水平的提高，当代大学生对服务的需求也越来越高，在高校生活学习中食堂一直是学生最关注的话题。

现在高校的食堂普遍存在：学生就餐过程中会出现同学们对食堂的服务、卫生、食物的质量等提出不同的疑问，这些问题几乎是同学们每天在食堂就餐中都会遇到，问题出现了可大多数同学在第一时间内往往得不到解决，遇到不满意的服务时不知向何处诉说，导致食堂服务在同学们总是得不到好评。

为了进一步给同学们提供良好的餐饮服务，饮食服务中心从2007年12月24号起将采取新举措，那就是在每个食堂设置一个学生值班经理，由学生自己对各食堂进行监督、管理，在同学们就餐过程中如遇到不满意的地方可以直接找学生值班经理给予解决。

学生值班经理的设置体现了后勤集团“您满意，我高兴”的质量方针，真正地以服务同学为第一目标，始终把同学们的利益放在第一位。这岗位的设置将会大大提高同学们对后勤集团的满意度，这种为同学做实事的行为将会得到同学们的肯定，同时也加强了后勤集团与学生之间的联系，在后勤集团与学生之间架一了一座相互监督相、互理解的桥梁，形成与学生们共建共管的和谐餐饮局面，共同构建一个轻松愉快的就餐环境。

(04农学孔令伟)