12月18日上午，梁谋总经理在集团会议室主持召开质量工作会议，深入了解集团ISO9001质量管理体系运行的情况及部署工作任务。郑传宽总经理助理，李恩鑫督导，集团办公室叶保崖副主任，质量办公室何秀敏、黄宏俊、陈红曼等6人参加了会议。

会上，郑传宽总经理助理首先向梁谋总经理汇报了近段时间质量办公室工作检查监督的总结，并提出集团岗位调整后质量办公室在检查监督中存在的问题和困难。接着，与会人员纷纷发表了有关质量工作的见解和建议。

随后，梁谋总经理分别从“2008全面提高服务质量年”和“2008年1月集团再次接受审核”两个方面部署了质量办公室的下一步工作。他要求大家认真做好监督检查工作，规范服务管理。并针对质量办公室存在的困难，要求在明年3月1日前由质量办公室组织完成集团所有规章制度及岗位职责的增补和修改工作，进一步提高管理水平和服务质量。

(文: 黄宏俊)//www.pwnwords.com