2007年3月16日上午，梁谋总经理带领调研工作小组前往水电服务中心进行调研，并在水电服务中心会议室主持召开了调研座谈会，李长明副总经理和水电服务中心全体人员参加了会议。

会上，梁谋总经理首先向大家介绍了学校目前的形势和面临的机遇和挑战，指出我们本学期后勤服务工作的重要性不亚于学校迎接教育部组织的本科教学工作水平评估工作，强调大家要高度重视，做好水电供应服务工作。

接着，李长明副总经理和黄振声经理向大会汇报了水电服务中心工作和目前的情况。随后，与会人员围绕水电服务中心存在的问题畅所欲言，会场非常热烈。

梁谋总经理听取了大家的意见和建议后，要求水电中心要做好以下工作：1、大家要好好学习ISO文件，认清形势，统一思想。2、关于设备老化、水电供应能力问题，要好好考虑，做好测算和准备，要避免停水停电而引发安全事故；同时，推进水电节约工作。3、关于教工区外来住户的水电维修问题，若对正常工作影响不大的情况下，还是要进行维修，同时要做好有偿服务的工作准备。4、关于各学院的水电维修，原则上是各学院负责材料，且大的安装维修工程由各学院负责，若是小的维修工作，我们要积极配合完成。5、严格执行集团奖励10%，淘汰5%的考核制度，通过各项竞技比赛，评选每周“服务之星”，提高服务质量。6、加大宣传力度，除了正常的渠道宣传外，要多走访学校机关、处室和各学院，宣传我们认证工作及水电服服务工作，了解教职工的心声。

最后，梁总再次强调，全体员工要密切合作,各负其责,全力以赴做好各项工作，为师生员工提供更周到的水电服务；同时,大家要顾全大局,倍加珍惜团结,维护稳定集团稳定工作,促进集团更快发展。

(文:宋翰文)

座谈会现场1

座谈会现场2