2007年3月11日上午, 梁谋总经理在集团会议室主持召开质量办调研会，许成强副总经理、质量办郑传宽主任和质量办成员参加了座谈会。

会上，许成强副总经理和郑传宽主任先后向会议汇报了集团近期ISO9001认证工作情况，以及下阶段的工作准备。

接着，与会人员围绕集团下一阶段的认证工作、培训学习、文件发布等内容进行了讨论，并发表了各自的想法。

最后，梁谋总经理对质量办下步工作进行安排：1、集团ISO9001认证工作不能走过场，要一步一步进行，必须通过。2、集团ISO9001文件体系目标、框架要拟定目录给各中心进行编写，要求各中心在目录的基础上再进行制度创新，并按时按量完成任务。3、关于集团ISO9001文件体系的学习问题，要边制定边修改边学习边执行，不能等文件发布后再进行学习培训，成熟某个文件就装订成册发放到员工，文件发放到各中心后，要及时定下考试时间及各中心考试的及格率，考试形式采用闭卷，员工考核不及格者列入淘汰行列，及格率达不到要求的中心追究经理责任。4、关于集团ISO9001文件体系的执行问题，要采取边发布边执行边监督的方法，并给各级监督小组发通知书协同监督执行。5、从认证专项经费中列支5万元为技术比武专项奖励经费，由各中心提方案，向质量办申请，质量办负责审批、指导、监督，各中心具体落实。6、关于咨询公司要求支付路费的问题不予同意，要求其积极协助质量办深入一线调研，解决我们实际存在的问题，如通过认证对其进行重奖。7、提高宣传力度。除了正常的渠道宣传外，要求各中心制定文件时要多走访学校机关、处室和各学院，宣传我们认证工作，了解教师的心声；同时，文件在内部发布时，要邀请师生进行座谈交流，了解各项制度的可行性。8、如集团通过认证，将给予质量办重奖。9、请集团监督小组负责监督落实。

(文:李进登)