2006年9月19日晚上，水电服务中心与热线服务部在教工餐厅举行座谈交流会。

自集团成立以来，热线报修、咨询及处理投诉等服务大大方便了师生员工，是后勤服务质量提高的重要体现，已成为后勤服务的一大亮点。新学期开始，为了进一步做好热线水电报修和维修、维护工作，水电服务中心与热线服务部开展了本学期第一次集体交流活动，希望通过沟通交流，协调各方面的关系，使报修和维修、维护工作顺利开展。

水电服务中心和热线服务部双方负责人在此次交流座谈会上共同表示，将建立定期交流制度，及时有效地化解热线服务和维修服务过程中的矛盾，共同做好后勤水电维修、维护工作。

（文：宋翰文）//www.pwnwords.com