6月19日凌晨3点，连续的电话铃声打断了深夜的宁静，热线值班员何秀敏同志接起电话：“您好！后勤服务热线，请问有什么要帮忙吗？”“ 您好，我是38栋506房的住户，家里的自来水管破裂了，能否派工作人员来抢修呢？”“我已经记录好了，马上通知水电工上门抢修。”“咔哒”一声电话挂断，此时已经是夜深人静、美梦他乡的时刻，可是急住户之所急，何秀敏同志仍拿起电话联系水电工……

没到10分钟的时间，水电工陈元业同志赶到了现场。经检查，原来是地板交接处的自来水管发生破裂，水柱直射，洗澡间里“水花”四溅。陈元业同志试图用布料将破裂处进行包扎，由于水压力过大，无法进行，反而他却被水溅湿了全身，像个“落汤鸡”似的。眼看着雪白的水就这样白白地淌流着，是一种极大的浪费，他看在眼里，急在心里。此时已是深夜，几乎没人用水，如果进行抢修将影响其他住户休息，于是陈元业同志果断作了决定：先将水管总阀关上，待到早晨再打开一半的阀门，并进行维修水管破裂处，这样既可以解决38栋506房住户的 “燃眉之急”，又可以解决老师们早上的用水问题。

天刚亮，林鸿波同志就赶到38栋打开总阀门，先给老师们供应早晨用水。

早上7:40，住宅物业管理部王托部长、水电管理中心陈元业部长和林鸿波副部长一行三人赶到事发现场，立即做出维修破裂水管的方案。由于406房的住户已经出国了，所以不能按正常的维修方案进行抢修，怎么办？这时，陈元业同志提出议案：用快速水泥封住破裂口。大家意见统一，立即分工行动。

8:45，王托部长购买回快速水泥，工作人员开始对水管破裂口进行“包扎”。陈元业同志先用2500克水泥按1：0.35的比率进行搅拌，搅拌均匀后，林鸿波同志用手捧起水泥将水管破裂口进行包扎，并迅速用纸盒将水泥定型，形成长宽各15cm、高15cm的立方体水泥块状。

25分钟过后，包扎水管破裂口的水泥硬化，陈元业同志打开了水管总阀，水管又恢复了输水功能。38栋506房住户看着这精致的正方形“水泥块”，对之赞不绝口，脸上显露出灿烂的笑容……

（文：王托）