2021年1月31日下午，海南大学校党委常委副校长梁谋一行前往城西校区看望慰问春节期间留校困难残疾生2020级外国语学院日语3班张琛琪同学与其母亲。

张琛琪，2001年生，新疆乌鲁木齐市人，三岁时不幸摔伤脊椎，从此与轮椅做伴，妈妈从小陪读并照顾饮食起居。2020年9月份入学期间，她与母亲便感受到了学校无微不至的关怀。校区为该生与母亲安排了1间爱心宿舍，并开通了教学楼每一层电梯的停放。校区领导多次前往慰问，了解到该生母亲希望能在校区有一份工作减轻生活压力这一需求后，立即召开专题党政联席会议讨论并商师生事务保障中心、保卫处，于一周时间内在校区为该生母亲设置场地售卖符合安全生产标准的家乡特产（新疆坚果等），并给予帐篷桌椅等物资支持。在此期间她顺利申请到了国家助学金一档资助，获得了新疆籍经济困难学生资助。她还担任外国语学院青年志愿者协会宣传部干事和班级组织委员。在老师和同学的眼里她是一个乐观开朗，坚韧不拔，勤奋好学的学生。

梁谋副校长一行为张琛琪同学送上了春节慰问品，他亲切的与张琛琪及其母亲聊天，从衣食住行聊到孩子的后续发展，从经济收入聊到母亲的工作安排，不断嘱咐同行的相关部门领导要采取有效的帮扶措施，为张琛琪同学提供更多、更好、更便捷的服务与帮助。张琛琪同学最后激动地的说到，“祝海南大学越来越辉煌，我们都能有辉煌的明天”。

在此之前，1月28日，张琛琪同学将一份手写的感谢信拿给了校区领导。在信中她说：“除了“感恩”我想，再也没有其他词汇能够诠释我的感受······由衷的感谢学校，帮助了我这个求学路上的残疾孩子，把曙光和希望带到了我们身旁，让我可以完成学业，用知识改变命运，改变未来。天道无情人有情，您们的爱心让我感受到社会的温暖，让我渴望学习的心备受感动；您们的爱犹如春风细雨，化解了我和妈妈及所有家人心中的不安。帮我们清除了求学路上的种种障碍......”

一同前往慰问的还有外国语学院院长金山、党委副书记（主持党委工作）刘雨芙、李洋、辅导员宋海婷，校团委书记俞花美、副书记公衍峰，学生工作部（处）副处长王红英，校办徐望来老师，文科基础教学部书记覃金源、主任康由发、副主任陈楠昕等。